Het platform voor beter tenant management
Verhoog de betrokkenheid, bouw vertrouwen op, beperk telefoontjes en e-mails - en dat allemaal terwijl je je klantenservice een boost geeft.
Eindelijk overzichtelijk
Maak je innerlijke Marie Kondo trots
Gedaan met rommelen. Eén-op-één gedeelde bestanden komen automatisch in de juiste folder. Haast? Filter of zoek in een handomdraai.
Makkelijk delen, versturen, en ondertekenen
Aan het pingpongen met emails vol bijlages? Vanaf nu kan alles gewoon altijd up-to-date op jullie eigen platform. Digitaal ondertekenen kan daar ook.
Beter beveiligd
Wij nemen beveiliging en compliance serieus. Jullie documenten worden versleuteld en elk verzoek om een document wordt geverifieerd en bijgehouden.
Beetje zoals e-mail, maar dan tien keer beter
Helder dankzij jouw structuur
Ziggu gebruikt de structuur van je gebouw of projecten om je communicatie automatisch overzichtelijk te organiseren. Weg met die uitpuilende inbox.
Alle context in één oogopslag
Nooit meer raden. In één view zie je met wie je praat, in welke unit ze zitten, documenten die je hebt gedeeld, problemen die ze hebben aangekaart en eerdere gesprekken die je hebt gevoerd.
Makkelijk samenwerken met collega's
Emails forwarden? Niet nodig. Met Ziggu kun je collega's of partners direct taggen in een berichtendraadje - zonder dat klanten jullie interactie zien natuurlijk.
Onderhoud in alle eenvoud
Ontvang onderhoudsverzoeken
Huurders kunnen via het portaal simpel met in een paar klikken een onderhoudsverzoek sturen met een foto en beschrijving erbij.
Wijs opdrachten toe aan leveranciers en onderhoudspartners
Onderhoudsverzoeken toewijzen aan een verantwoordelijke, een deadline instellen en een categorie toewijzen om alles bij te houden - kan allemaal.
Snel een overzicht van de vorderingen
Krijg eenvoudig een overzicht van welke taken nog lopen, waar een duwtje in de rug nodig is, en welke zijn afgerond.
.webp)
Wij gidsen jullie door Ziggu en laten zien hoe jullie voor altijd komaf kunnen maken met huurdersbeheer-stress
Data-gedreven beslissingen
Verzamel feedback over service of partners
Verhoog je huurderstevredenheid en -retentie door gericht onderzoek te voeren en actie te ondernemen waar nodig.
Stem over belangrijke beslissingen
Of je nu de mede-eigenaars raadpleegt over een potentiële investering, of gewoon de datum voor het volgende sociale evenement vaststelt, je krijgt jouw antwoorden in een oogwenk en allemaal online.
Inzicht in je retentiebeleid
Neem datagedreven investeringsbeslissingen door huurders te vragen wat hun huurervaring nog beter zou maken of welke toegevoegde waarde een huurverhoging zou rechtvaardigen.
Iedereen up to date
Belangrijke informatie, gemakkelijk gedeeld
Overstelp je huurders nog steeds met e-mails? Met Ziggu kun je gemakkelijk hapklare updates delen via een projectbrede of een woning-specifieke nieuwsfeed.
Meteen een vertrouwd gevoel
Met Ziggu's gebruiksvriendelijke newsfeed voelt het voor huurders vertrouwd en intuïtief om op de hoogte te blijven van wat leeft. Zonder dat je verwacht dat al je huurders deel worden van je Facebookpagina.
"Als ondernemer zijn er veel dingen waar ik stress van krijg, maar bij Ziggu hoort de zorg voor huurwoningen daar niet bij.
Wij zorgen voor ondersteuning
Ons supportteam is altijd slechts een klik verwijderd, klaar om je vragen te beantwoorden en naar je feedback te luisteren. We controleren ook regelmatig of alles soepel verloopt.
Jouw inbreng wordt gehoord
Bij Ziggu werken we samen met onze klanten. Ons platform is gebouwd op feedback vanuit de sector. Daarom luisteren we altijd naar de input van onze gebruikers. Jullie hebben dus de grootste impact op hoe Ziggu er morgen uit zal zien.
Geen zorgen over uptime
We weten dat elke hapering in onze service jullie en jullie klanten veel hoofdpijn zou bezorgen. Daarom werken we hard om onze 99,9% uptime intact te houden. Hier rusten we niet op onze lauweren.
Of je nu nieuw bent bij Ziggu of als bestaande gebruiker op ontdekking gaat, wij zorgen ervoor dat je snel aan de slag kunt om je doelen te bereiken.