Building a world of exceptional customer experiences
We hebben Ziggu opgericht met de overtuiging dat het kopen, bouwen of renoveren van je meest waardevolle bezit—je woning—gepaard moet gaan met de beste klantervaring.
- Founders Pieter, David, Yannick & Vincent (2018)
We zochten zelf een Ziggu
Ons verhaal is simpel: we zochten zelf een oplossing voor onze uitdagingen, maar vonden niets dat voldeed. Met onze diverse achtergronden in de vastgoedsector herkenden we de groeiende behoefte van woningkopers en -eigenaren aan meer betrokkenheid en transparantie. Als projectontwikkelaars, architecten en leveranciers wilden we een geweldige klantervaring bieden, maar bestaande tools misten net die link naar de klant.
Marktleider binnen klantenbegeleiding ❤
We zijn ontzettend trots dat we in een paar jaar tijd zijn uitgegroeid tot marktleider. Vooral in onze thuismarkten België en Luxemburg is de invloed van Ziggu groot: projectontwikkelaars, aannemers en leveranciers van klein tot groot vormen er een sterk netwerk. Een netwerkeffect dat de druk op hun team verlicht en hun klanten gelukkig maakt.
Team Ziggu
Voor wie is Ziggu?
Projectontwikkelaars
vinden alles wat ze nodig hebben, of het nu gaat om een goedgekeurd voorstel of een gesprek met een klant.
Woningkopers
houden van zo'n gemakkelijke en boeiende digitale ervaring bij de grootste aankoop van hun leven.
Klantenbegeleiders
zweren bij Ziggu als hun single source of truth. Nooit meer zoeken naar een speld in een hooiberg.
Aannemers
hebben altijd toegang tot de laatste technische documenten. Gemakkelijk te vinden per unit en categorie.
Architecten
brengen meer structuur aan in hun projecten. Ze houden de communicatie en documentstromen onder controle.
Verkoop
vindt het geweldig om het klantenportaal te laten zien aan potentiële kopers. Dat schept vertrouwen en laat zien dat je hun ervaring belangrijk vindt.